Комплексный центр социального обслуживания населения оказывает социально-бытовые, социально - медицинские, психолого-педагогические, социально правовые услуги для граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.

Трудная жизненная ситуация – это ситуация, нарушающая жизнедеятельность гражданина, из которой он не может самостоятельно найти выход.

Психологическая помощь – эта работа с людьми, направленная на решение различных психологических проблем. Это колоссальный труд, который осуществляется высококвалифицированным специалистом – психологом.

За психологической помощью обращаются граждане различных возрастов, различного социального уровня: дети, пожилые люди, малообеспеченные, многодетные семьи, люди с девиантным поведением, люди с ограниченными возможностями здоровья.

В настоящее время видов психологической помощи, оказываемой в комплексном центре существует несколько: психодиагностика, психологическое просвещение, психологическое консультирование.

Психодиагностика предназначена для выявления индивидуально-психологических особенностей личности. Благодаря выявлению данных особенностей можно более глубоко раскрыть потенциал личности, что в свою очередь поможет человеку быть эффективным и полезным в своей жизнедеятельности.

Психологическое просвещение направлено на повышение психологической культуры населения и создание положительных установок к психологической помощи. Формы проведения психологического просвещения разнообразны, например, вербальные: лекции, беседы, семинары; наглядные: буклеты, плакаты, памятки.

Психологическое консультирование – это психологическая помощь психически здоровым гражданам, целью которой является разрешение сложившейся ситуации и создание условий для гармоничного протекания процесса развития личности.

По наблюдениям было выявлено, что частой причиной обращения за психологической помощью является неуверенность в себе и низкая самооценка. Для решения данной проблемы был подобран комплекс упражнений, направленный на повышение уверенности в себе, на формирование положительного отношения и уважения к себе, на преодоление боязни выступать перед аудиторией.

Были применены следующие упражнения: «Волшебные туфли», «Стирка», «Цветы на полянке», «Подбери такое же по цвету». Была предложена модель ТОТЕ, которая позволяет правильно поставить перед собой цель и тем самым достичь желаемого результата.

По завершению проведенного комплекса упражнений были отмечены значительные изменения: произошло повышение уровня уверенности и самооценки, повышение эмоционального тонуса, сформировался позитивный взгляд на самого себя и окружающих, началось постепенное преодоление страха перед выступлением на публике,

Таким образом, психологическая работа в комплексном центре социального обслуживания населения является эффективной, результативной и необходимой для граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.

14 ДЕКАБРЬ / 2021